Для продавцов на маркетплейсе Ozon существует возможность временно приостановить продажи, уйдя в отпуск. Это позволяет сохранить рейтинг и позиции товаров при временном отсутствии.
Содержание
Способы активации режима отпуска
1. Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите пункт "Режим отпуска"
- Укажите дату начала и окончания отпуска
- Подтвердите изменения
2. Через мобильное приложение Ozon Seller
- Откройте приложение на смартфоне
- Зайдите в меню профиля
- Выберите "Настройки продажи"
- Активируйте переключатель "Режим отпуска"
- Установите период отсутствия
Особенности режима отпуска
| Сроки | Минимум 1 день, максимум 60 дней |
| Видимость товаров | Товары остаются в каталоге с пометкой "Нет в наличии" |
| Заказы | Новые заказы не поступают |
| Рейтинг | Показатели не ухудшаются |
3. Частичный отпуск
- Можно отключить только часть товаров
- Выбирается через фильтр в каталоге товаров
- Позволяет продолжать продажи по остальным позициям
Что происходит после активации отпуска
Изменения в работе:
- Прекращается начисление штрафов за отмены заказов
- Останавливается срок сборки заказов
- Не учитывается процент выкупа
- Сохраняются все текущие рейтинги
Рекомендации перед уходом в отпуск
- Закройте все текущие заказы
- Проверьте остатки на складах Ozon
- Уведомите покупателей через шаблон сообщений
- Рассчитайте оптимальный период отсутствия
Возврат к работе:
- Режим отключается автоматически в указанную дату
- Можно завершить отпуск досрочно в настройках
- После возобновления продажи начинаются в течение 24 часов
Правильное использование режима отпуска на Ozon Seller позволяет временно приостановить деятельность без негативных последствий для аккаунта. Важно заранее планировать периоды отсутствия и информировать покупателей.
