Получить медицинскую консультацию или экстренную помощь можно через специализированные телефонные службы. Рассмотрим основные контактные данные и особенности обращения в медицинские службы России.
Содержание
Основные медицинские телефонные службы
Служба | Телефон | Функционал |
Скорая помощь | 103 или 112 | Экстренная медицинская помощь |
Единая справочная | 8-800-200-36-03 | Информация о медучреждениях |
Телефон доверия | 8-800-200-0-200 | Психологическая помощь |
Как правильно позвонить в скорую помощь
1. Подготовка к звонку
- Определите точный адрес происшествия
- Подготовьте паспорт и полис ОМС (если возможно)
- Зафиксируйте время ухудшения состояния
- Подготовьте список принимаемых лекарств
2. Порядок вызова скорой
- Наберите 103 или 112 с любого телефона
- Четко сообщите адрес и что произошло
- Опишите симптомы и состояние больного
- Назовите возраст и пол пациента
- Сообщите номер телефона для связи
- Выполняйте указания диспетчера
3. Региональные службы здоровья
Регион | Горячая линия |
Москва | +7 (495) 870-45-09 |
Санкт-Петербург | +7 (812) 635-55-77 |
Московская область | 8-800-550-50-30 |
Рекомендации по эффективному обращению
- Говорите четко и спокойно
- Не преувеличивайте и не скрывайте симптомы
- Запишите фамилию принявшего вызов
- Уточните ориентировочное время приезда
- Встречайте бригаду у подъезда
Дополнительная информация
Перед звонком в медицинские службы:
- Проверьте наличие полиса ОМС
- Узнайте график работы своей поликлиники
- Сохраните контакты участкового врача
- Изучите возможности телемедицины