Тинькофф Банк предоставляет несколько контактных номеров для решения различных вопросов. Рассмотрим все способы связи с банком по телефону.
Содержание
Основные контактные номера
| Назначение звонка | Номер телефона | Режим работы |
| Общие вопросы | 8 800 555-10-10 | Круглосуточно |
| Экстренная блокировка карты | 8 800 555-10-10 | Круглосуточно |
| Инвестиционные продукты | 8 800 555-76-57 | 9:00-21:00 (МСК) |
| Бизнес-клиенты | 8 800 555-05-59 | 8:00-20:00 (МСК) |
Как быстро дозвониться
- Используйте официальные номера из приложения или сайта
- Звоните в непиковые часы (с 8:00 до 10:00)
- Выбирайте правильную линию для вашего вопроса
- Используйте callback-сервис через приложение
Международные звонки
- Из-за рубежа: +7 495 648-10-10
- Viber/WhatsApp: +7 495 648-10-10
- Telegram: @TinkoffBankBot
Подготовка к звонку
| Что подготовить | Зачем нужно |
| Номер карты/счета | Идентификация клиента |
| Кодовое слово | Подтверждение личности |
| Детали вопроса | Быстрое решение проблемы |
Альтернативные способы связи
Для неэкстренных вопросов можно использовать онлайн-чат в приложении или личном кабинете. Все звонки на номера 8 800 бесплатны на территории России.
