Отвязка карты М.Видео от личного кабинета может потребоваться при утере карты или смене платежных данных. Рассмотрим все доступные способы удаления привязки.
Содержание
Способы отвязки карты
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте mvideo.ru
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие через SMS-код
В мобильном приложении
- Откройте приложение М.Видео
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Привязанные карты"
- Сделайте свайп влево по нужной карте и удалите
Особенности отвязки разных типов карт
| Тип карты | Нюансы отвязки |
| Бонусная | Требуется подтверждение по SMS |
| Банковская | Может потребоваться ввод CVV-кода |
| Подарочная | После отвязки остаток сохраняется |
Что делать при проблемах
- Если карта не отображается - обновите список
- При ошибке удаления - очистите кэш приложения
- Если SMS не приходит - проверьте лимиты оператора
Дополнительные методы
Через службу поддержки
- Телефон: 8 800 600 777 5
- Электронная почта: info@mvideo.ru
- Чат на официальном сайте
В магазине
Обратитесь к менеджеру с паспортом и картой для оформления отвязки
Рекомендации
- Перед отвязкой используйте остаток бонусов
- Сохраняйте подтверждающие документы
- Проверяйте статус карты после отвязки
Заключение
Процесс отвязки карты М.Видео прост и занимает несколько минут при использовании официальных каналов. В случае технических сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки компании.
