Поиск физической или виртуальной карты программы лояльности РЖД Бонус может потребоваться для восстановления доступа к накопленным милям. Рассмотрим все доступные способы поиска карты.
Содержание
Поиск физической карты
Где искать
- Стандартные места хранения карт (кошелек, картхолдер)
- Документы к последним поездкам РЖД
- Фотографии на мобильном устройстве (скан карты)
Проверка мест использования
| Место | Как проверить |
| Электронная почта | Поиск по фразе "РЖД Бонус" |
| Мобильные приложения | Проверка РЖД Бонус или Сбербанк Онлайн |
Восстановление доступа без карты
Через личный кабинет
- Перейдите на сайт rzdbonus.ru
- Нажмите "Восстановить доступ"
- Введите номер телефона или email
- Получите код подтверждения
- Создайте новый пароль
Через мобильное приложение
- Откройте приложение РЖД Бонус
- Выберите "Забыли номер карты?"
- Укажите данные паспорта или СНИЛС
- Система отобразит номер вашей карты
Получение дубликата карты
Условия восстановления
| Тип карты | Стоимость дубликата |
| Классическая | Бесплатно |
| Премиальная | 300 рублей |
Способы заказа
- В кассе на крупных железнодорожных вокзалах
- Через службу поддержки по телефону 8 800 775-00-00
- В личном кабинете на сайте программы
Альтернативные методы идентификации
Без карты
- Номер телефона, привязанный к программе
- Электронный билет с указанием номера РЖД Бонус
- Паспортные данные (в кассах РЖД)
Проверка через партнеров
| Партнер | Как проверить |
| Сбербанк | В разделе "Партнерские программы" |
| Авиакомпании-партнеры | В личном кабинете программ лояльности |
Рекомендации
- Сфотографируйте карту и сохраните в надежном месте
- Привяжите карту к мобильному приложению
- Регулярно проверяйте баланс миль
