Статус "Товар доставлен в СЦ/РЦ" в трек-номере заказа указывает на то, что ваш груз прибыл в сортировочный центр (СЦ) или распределительный центр (РЦ) логистической компании. Рассмотрим подробнее, что это означает и какие дальнейшие этапы обработки посылки ожидаются.
Содержание
Что такое СЦ и РЦ
Аббревиатура | Расшифровка | Функции |
СЦ | Сортировочный центр | Сортировка и распределение отправлений по направлениям |
РЦ | Распределительный центр | Финальное распределение по точкам выдачи или курьерам |
Типичный процесс обработки в СЦ/РЦ
- Разгрузка прибывшего транспорта
- Сканирование штрих-кодов
- Сортировка по регионам/городам/районам
- Формирование партий для дальнейшей отправки
- Погрузка на транспорт до следующего пункта
Что означает статус "Доставлен в СЦ/РЦ"
- Посылка успешно прибыла в ключевой логистический узел
- Начался процесс сортировки и подготовки к финальной доставке
- Обычно это предпоследний этап перед доставкой в пункт выдачи
- В крупных городах может быть несколько СЦ/РЦ
Типичные сроки после этого статуса
Тип доставки | Средний срок |
В пределах одного города | 1-2 рабочих дня |
Межрегиональная доставка | 2-5 рабочих дней |
Международные отправления | 3-7 рабочих дней |
Возможные следующие статусы
- "Покинул сортировочный центр"
- "Поступило в пункт выдачи"
- "Передано курьеру"
- "Готово к выдаче"
Что делать, если статус не меняется
- Подождать 1-3 рабочих дня (пиковые нагрузки)
- Проверить информацию на сайте перевозчика
- Связаться со службой поддержки магазина
- Уточнить в службе клиентской поддержки перевозчика
Статус "Доставлен в СЦ/РЦ" свидетельствует о нормальном ходе доставки и означает, что ваш заказ проходит завершающие этапы перед выдачей. В большинстве случаев посылка поступает в пункт выдачи в течение нескольких дней после этого статуса.