Закрытие дебетовой карты Альфа-Банка требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Основные способы закрытия карты
- Через мобильное приложение "Альфа-Мобайл"
- В интернет-банке "Альфа-Клик"
- По телефону контактного центра
- В отделении банка
Подготовка к закрытию карты
| Шаг 1 | Проверить баланс карты |
| Шаг 2 | Погасить все задолженности (если есть) |
| Шаг 3 | Отменить все привязанные платежи и подписки |
| Шаг 4 | Перевести или снять остаток средств |
Закрытие карты через приложение
- Откройте приложение "Альфа-Мобайл"
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
Закрытие карты в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту (если она на руках)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на закрытие счета
- Сдайте карту для уничтожения (если имеется)
- Получите справку о закрытии счета
Особенности закрытия карты
| Сроки | 1-3 рабочих дня для полного закрытия |
| Комиссия | Бесплатно при отсутствии задолженностей |
| Восстановление | После закрытия карту нельзя восстановить |
Что происходит после закрытия
- Карта немедленно блокируется
- Счет закрывается в течение 3 рабочих дней
- Остаток средств переводится на указанный счет
- Информация о карте удаляется из интернет-банка
Важные нюансы
Если карта была привязана к другим продуктам банка (кредитам, вкладам), необходимо предварительно переоформить платежные реквизиты. Зарплатные карты можно закрыть только после согласования с работодателем. Рекомендуется сохранить выписки по счету перед закрытием.
