Восстановление SIM-карты Билайн может потребоваться при утере, повреждении или краже номера. Рассмотрим официальные способы восстановления доступа к номеру.
Содержание
Условия восстановления SIM-карты
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Необходимо иметь оригинал паспорта
- Номер не должен быть заблокирован за нарушения
- С момента блокировки не прошло более 180 дней
Способы восстановления SIM-карты
Способ | Где доступно | Сроки |
В салоне связи | Официальные салоны Билайн | Немедленно |
Через горячую линию | По телефону 0611 | 1-3 дня |
Через личный кабинет | На сайте beeline.ru | 1-3 дня |
Пошаговая инструкция для салона связи
- Возьмите паспорт, на который зарегистрирован номер
- Найдите ближайший фирменный салон Билайн
- Сообщите о необходимости восстановления SIM-карты
- Заполните заявление на восстановление
- Получите новую SIM-карту с вашим номером
- Активируйте карту согласно инструкциям
Стоимость восстановления
- Стандартная SIM: 0-100 рублей
- Micro/Nano SIM: 0-150 рублей
- Экспресс-доставка: 200-500 рублей
Восстановление через горячую линию
- Позвоните по номеру 0611 с другого телефона
- Продиктуйте оператору паспортные данные
- Ответьте на контрольные вопросы
- Согласуйте способ получения новой SIM-карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности
Необходимые данные
- Серия и номер паспорта
- Дата заключения договора
- Последние звонки/платежи
- Кодовое слово (если установлено)
Что делать после восстановления
- Проверить баланс (*102#)
- Настроить интернет и MMS
- Обновить банковские привязки
- Проверить работу мессенджеров
Для ускорения процесса восстановления рекомендуется заранее записать IMEI устройства, с которого чаще всего совершались звонки.