Если вы забыли пароль от банковского приложения или личного кабинета, это может ограничить доступ к управлению лимитами. Рассмотрим пошаговые действия для восстановления доступа и изменения лимитов.
Содержание
Восстановление доступа к аккаунту
Для Сбербанк Онлайн:
- Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
- Введите номер карты/телефона
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте новый пароль
- Войдите в аккаунт с новыми данными
Для Тинькофф Банка:
- Позвоните в поддержку по номеру 88007750878
- Пройдите идентификацию по паспортным данным
- Получите временный пароль
- Измените пароль в настройках профиля
Изменение лимитов после восстановления доступа
| Тип лимита | Как изменить |
| Лимит переводов | Настройки безопасности → Лимиты операций |
| Лимит снятия наличных | Карты → Управление лимитами |
| Платежные ограничения | Профиль → Настройки безопасности |
Если восстановить пароль невозможно
Альтернативные способы:
- Обращение в отделение банка с паспортом
- Звонок в службу поддержки банка
- Временное использование банкомата для основных операций
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ
- Номер мобильного телефона, привязанный к счету
- Код слова (если установлен)
Меры безопасности:
- Не сообщайте пароли и коды из SMS третьим лицам
- Используйте только официальные приложения банка
- Регулярно обновляйте пароли
После восстановления доступа рекомендуется установить новый надежный пароль и настроить дополнительные способы защиты, такие как биометрическая идентификация или двухфакторная аутентификация.
