Отключение подписок на кредитные предложения от ПСБ Банка поможет прекратить получение рекламных сообщений. Рассмотрим доступные способы отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписок
| Метод | Где доступно | Срок действия |
| Через мобильное приложение | ПСБ-Онлайн | Мгновенно |
| В интернет-банке | Личный кабинет | Мгновенно |
| По телефону | Контактный центр | 1 рабочий день |
| В отделении | Офис банка | Немедленно |
Пошаговая инструкция
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите подписку "ПСБ Займы"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите изменения
В интернет-банке
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте psbank.ru
- Откройте раздел "Профиль и настройки"
- Перейдите в "Настройки уведомлений"
- Найдите категорию "Кредитные предложения"
- Снимите галочки с нежелательных подписок
- Сохраните изменения
Через контактный центр
- Наберите номер горячей линии 8 800 500-25-45
- Продиктуйте оператору номер договора или карты
- Попросите отключить маркетинговые рассылки
- Подтвердите личность по кодовому слову или паспортным данным
- Запросите подтверждение об отключении на email
Дополнительные меры
Для SMS-рассылок
- Отправьте STOP на номер, с которого приходят сообщения
- В ответ вы получите подтверждение отмены подписки
- Для email-рассылок используйте ссылку "Отписаться" в письме
Важная информация
| Тип уведомления | Срок отключения |
| SMS-сообщения | До 3 рабочих дней |
| Email-рассылки | До 1 рабочего дня |
| Push-уведомления | Мгновенно |
Рекомендации
- Проверяйте настройки подписок после изменения условий обслуживания
- Сохраняйте подтверждения об отключении рассылок
- При повторной подписке обратитесь в службу поддержки банка
- Регулярно проверяйте папку "Спам" в email
Если подписки продолжают приходить после отключения, рекомендуется лично обратиться в отделение ПСБ с паспортом для письменного заявления об отказе от маркетинговых коммуникаций.
