Для прекращения получения сообщений от чат-бота МТС Инфо доступно несколько методов:
Содержание
Способы отключения сервиса МТС Инфо
| Способ отключения | Инструкция |
| Через SMS | Отправьте STOP на номер 111 |
| Через USSD-запрос | Наберите *111*5*3# |
| В личном кабинете | Раздел "Управление услугами" |
Подробная инструкция через приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите сервис "МТС Инфо"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения
- Прекращение информационных сообщений
- Сохранение важных уведомлений о балансе
- Возможность повторного подключения
- Отсутствие платы за отключение
Сроки отключения сервиса
| Способ отключения | Время деактивации |
| SMS-команда | В течение 15 минут |
| USSD-запрос | Мгновенно |
| Через поддержку | До 24 часов |
Дополнительные методы
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору о необходимости отключения
- Подтвердите запрос
Важная информация
- Отключение бесплатно
- Некоторые важные уведомления могут продолжать приходить
- Для полного отключения всех сообщений требуется дополнительная настройка
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Сообщения продолжают приходить | Повторить отключение через 24 часа |
| Команда не работает | Проверить правильность ввода |
| Ошибка при отключении | Обратиться в салон связи МТС |
