- Сертификат для физических лиц
- Сертификат для юридических лиц
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП)
- Временный сертификат
- Получите сертификат в отделении ВТБ или через систему дистанционного банковского обслуживания
- Сохраните файл сертификата (обычно в формате .pfx или .cer)
- Запомните или сохраните пароль к сертификату
- Убедитесь, что на устройстве установлен криптопровайдер VipNet CSP или КриптоПро CSP
| Операционная система | Windows 7/8/10/11 |
| Браузер | Chrome, Edge, Firefox последних версий |
| Дополнительное ПО | КриптоПро CSP 4.0 или выше |
- Дважды кликните по файлу сертификата (.pfx)
- Выберите хранилище "Текущий пользователь"
- Введите пароль от сертификата
- Отметьте "Пометить этот ключ как экспортируемый"
- Выберите "Поместить все сертификаты в следующее хранилище"
- Укажите "Личное" как хранилище
- Завершите мастер импорта
- Откройте certmgr.msc
- Перейдите в "Личное" → "Сертификаты"
- Убедитесь, что сертификат отображается в списке
- Проверьте срок действия сертификата
- Откройте настройки браузера
- Перейдите в раздел "Безопасность" или "Конфиденциальность"
- Найдите настройки сертификатов
- Выберите установленный сертификат ВТБ по умолчанию
- Сохраните изменения
| Google Chrome | Версия 80 и выше |
| Microsoft Edge | Версия на Chromium |
| Mozilla Firefox | Версия 78 и выше |
- Дважды кликните по файлу сертификата
- Введите пароль при запросе
- Выберите связку ключей "Вход"
- Подтвердите добавление сертификата
- Настройте доступ для браузера в "Связки ключей"
Важная информация
Для корректной работы сертификата на macOS может потребоваться установка дополнительного ПО от ВТБ. Уточните необходимость в вашем отделении банка.
- Сертификат не распознается - проверьте установку криптопровайдера
- Пароль не принимается - запросите новый сертификат
- Срок действия истек - обратитесь в ВТБ для перевыпуска
- Браузер не видит сертификат - проверьте настройки безопасности
| Телефон | 8 800 100-24-24 |
| Электронная почта | cert-support@vtb.ru |
| Часы работы | Круглосуточно |
