Получение чека о покупке билетов через сервис Туту необходимо для отчетности и подтверждения оплаты. Рассмотрим доступные способы получения кассового чека.
Содержание
Способы получения чека в Туту
- Автоматическая отправка на email
- Скачивание из личного кабинета
- Запрос в мобильном приложении
- Обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция
1. Получение чека при покупке
- После оплаты билета проверьте указанный email
- Найдите письмо от no-reply@tutu.ru
- Откройте вложение с чеком в формате PDF
- Сохраните файл или распечатайте при необходимости
2. Получение через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите на сайт tutu.ru под своей учетной записью |
| 2 | Перейдите в раздел "Мои заказы" |
| 3 | Выберите нужный заказ |
| 4 | Нажмите "Получить чек" |
Особенности чеков Туту
- Формат: PDF с QR-кодом
- Содержит все обязательные реквизиты
- Юридическая сила: равнозначен бумажному чеку
- Доступен для скачивания в течение 3 лет
Если чек не пришел
- Проверьте папку "Спам" в почте
- Убедитесь в правильности указанного email
- Обратитесь в поддержку через чат на сайте
- Подготовьте номер заказа для идентификации
Важная информация
- Чек приходит в течение 15 минут после оплаты
- Для восстановления чека потребуется номер заказа
- Электронный чек действителен для налогового вычета
- Рекомендуется сохранять чеки до окончания поездки
