| Метод | Описание |
| Через Сбербанк Онлайн | Отключение автоплатежа в разделе регулярных платежей |
| Через приложение TutorPlace | Отмена подписки в настройках профиля |
| Через поддержку TutorPlace | Письменный запрос в службу поддержки сервиса |
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите в списке платеж с пометкой TutorPlace
- Нажмите на найденный автоплатеж
- Выберите "Удалить" или "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
| Действие | Цель |
| Блокировка карты | Если другие методы не работают (временная мера) |
| Отзыв согласия | В настройках профиля TutorPlace |
- Откройте приложение TutorPlace
- Перейдите в "Настройки" → "Подписка"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Проверьте статус в Сбербанк Онлайн
- Проверьте историю платежей в Сбербанк Онлайн
- Убедитесь, что автоплатеж действительно отключен
- Обратитесь в поддержку TutorPlace через форму в приложении
- При необходимости запросите новую карту в Сбербанке
| Аспект | Детали |
| Сроки отключения | Автоплатеж прекращается немедленно |
| Возврат средств | За неиспользованный период через поддержку TutorPlace |
| Рекомендации | Сохраните подтверждение отмены подписки |
Примечание:
После отмены подписки доступ к платным функциям TutorPlace сохраняется до конца оплаченного периода. Для полного прекращения услуг необходимо отменить подписку как в приложении, так и в Сбербанк Онлайн.
