Смена номера телефона, привязанного к банковскому аккаунту Промсвязьбанка, требует соблюдения определенной процедуры безопасности. Рассмотрим все доступные способы обновления контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
| Через интернет-банк | Для клиентов с активным доступом к онлайн-банкингу |
| В мобильном приложении | Через официальное приложение Промсвязьбанка |
| В отделении банка | При личном визите с документами |
| По телефону горячей линии | Для верификации через оператора |
Пошаговая инструкция через интернет-банк
Авторизация
- Войдите в личный кабинет на сайте psbank.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход через SMS-код
Изменение номера
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS
- Сохраните изменения
Изменение через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение Промсвязьбанка |
| Шаг 2 | Перейдите в "Настройки" → "Профиль" |
| Шаг 3 | Выберите "Изменить контактные данные" |
| Шаг 4 | Введите новый номер и подтвердите его |
Изменение в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера
- Подпишите документы
- Получите подтверждение об изменении
Требования к новому номеру
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Нельзя использовать виртуальные номера
- Номер должен быть активен и доступен
- Не должен быть привязан к другому банковскому аккаунту
Контакты для решения проблем
| Горячая линия | 8-800-333-03-03 (бесплатно по России) |
| Электронная почта | info@psbank.ru |
| Онлайн-чат | В мобильном приложении или на сайте |
Безопасность при смене номера
- Никому не сообщайте коды подтверждения
- Проверяйте подлинность сайта перед вводом данных
- Используйте сложный пароль для входа
- Регулярно проверяйте выписки по счетам
Своевременное обновление номера телефона в Промсвязьбанке обеспечивает безопасность ваших финансовых операций и бесперебойное получение банковских уведомлений.
