Аспект | Объяснение |
Этимология | Фамилия основателей - братьев Ричарда и Мориса Макдональдов |
Первое использование | 1940 год, Сан-Бернардино, Калифорния |
Официальная регистрация | 1955 год Рэем Кроком |
- Золотые арки - один из самых узнаваемых логотипов в мире
- Клоун Рональд Макдональд - символ детского маркетинга
- Красно-желтая цветовая гамма - ассоциации с быстрым питанием
Аспект | Роль McDonald's |
Глобализация | Символ американской культуры за рубежом |
Стандартизация | Пример одинакового сервиса по всему миру |
Трудоустройство | Первый работодатель для миллионов подростков |
- Крупнейшая сеть ресторанов в мире
- Обслуживает около 1% населения Земли ежедневно
- Образец франчайзинговой бизнес-модели
- QSC&V - Quality, Service, Cleanliness & Value (Качество, Сервис, Чистота и Ценность)
- Скорость обслуживания как конкурентное преимущество
- Предсказуемость вкуса в любой точке мира
- Семейная ориентация
Критика | Ответ компании |
Фастфуд и здоровье | Расширение здоровых опций в меню |
Экологический след | Программы устойчивого развития |
Культурная экспансия | Локализация меню в разных странах |
- Индекс Биг Мака - экономический показатель
- Маркер глобализации в новых рынках
- Индикатор урбанизации
McDonald's сегодня - это не просто сеть ресторанов, а сложный социально-культурный феномен, отражающий тенденции глобального общества.