Подключение контрагентов к системе электронного документооборота Контур требует отправки официального приглашения. Это необходимо для организации юридически значимого обмена документами между организациями.
Содержание
Процесс отправки приглашения в Контур
1. Подготовка к отправке
- Войдите в личный кабинет Контур под учетной записью с правами администратора
- Убедитесь, что ваш тарифный план позволяет подключать новых контрагентов
- Подготовьте ИНН и контактные данные приглашаемой организации
2. Отправка приглашения
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в раздел "Контрагенты" |
| 2 | Нажмите "Пригласить контрагента" |
| 3 | Введите ИНН организации |
| 4 | Укажите email и контактное лицо |
| 5 | Подтвердите отправку приглашения |
Настройки приглашения
- Выбор типа документов для обмена (счета-фактуры, акты, договоры)
- Настройка прав доступа для контрагента
- Возможность добавления персонального сообщения
- Указание срока действия приглашения
После отправки приглашения
- Контрагент получает письмо с инструкциями
- Для активации необходимо принять условия соглашения
- После подтверждения создается защищенный канал связи
- Система уведомит вас о подключении контрагента
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Приглашение не доставлено | Проверить папку "Спам", отправить повторно |
| Контрагент уже подключен | Проверить список действующих контрагентов |
| Ошибка в данных | Уточнить ИНН в ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
Важная информация
Приглашение в Контур действительно 14 календарных дней. Для полноценной работы с юридически значимыми документами контрагент должен иметь действующую квалифицированную электронную подпись. Рекомендуется заранее согласовать с партнером техническую готовность к подключению.
